Costo de la auditoría de accesibilidad: qué ejecuta una auditoría A11y o 508
Explicación del costo de la auditoría de accesibilidad: los precios reales varían según el tamaño del sitio y el número de páginas, qué incluye una au...
Una auditoría de accesibilidad suele costar entre 3000$ para un sitio pequeño y sencillo y 30 000$ o más para una aplicación grande e interactiva, y el precio se establece casi en su totalidad por alcance, no por una tarifa plana. Lo que se mide no es el número de páginas que tienes. Es la cantidad de tipos de páginas y componentes interactivos realmente diferentes que una persona tiene que probar manualmente.
Rangos de auditoría por alcance
Estos soportes proporcionan una base realista:
| Tamaño del sitio o de la aplicación | Coste típico de una auditoría | Alcance aproximado |
|---|---|---|
| Sitio pequeño | entre 3000 y 8000$ | Varios tipos de páginas, interactividad ligera |
| Sitio de tamaño mediano | Entre 8 000 y 18 000$ | Varias plantillas, formularios y opciones de navegación |
| Aplicación de gran tamaño | Más de 30 000$ | Muchos componentes, flujos complejos, contenido dinámico |
Un sitio de doscientas páginas creado a partir de seis plantillas puede ocupar el lugar más bajo, mientras que una aplicación web de diez pantallas repleta de widgets personalizados ocupa el lugar más alto. El recuento de páginas es un número engañoso; lo que importa es que haya distintos tipos y componentes de página.
Qué incluye realmente una auditoría
Una auditoría real evalúa tu sitio con respecto a una norma (normalmente la WCAG 2.1 AA, a la que hace referencia la sección 508) y documenta cada brecha con su gravedad y la solución recomendada. Las más creíbles combinan dos métodos. El escaneo automático detecta los problemas mecánicos más sencillos, pero solo encuentra aproximadamente un tercio de lo que realmente está mal. El resto proviene de pruebas manuales: se navega únicamente con el teclado, se utiliza un lector de pantalla real, se comprueba el orden de enfoque y el contraste y se etiquetan de la forma en que los experimentaría un usuario discapacitado. Si una cotización es sospechosamente barata, por lo general solo es automática y no tendrá en cuenta los problemas que realmente bloquean a las personas.
Auditoría o subsanación: dos proyectos de ley diferentes
La gente confunde las dos cosas y luego se sorprende. La auditoría es el diagnóstico: encontrar y documentar los problemas. La solución es el tratamiento: corríjalos en el código. La auditoría es el rubro más pequeño y predecible. La corrección es la más amplia y variable, porque el costo depende del número de problemas que se detecten en la auditoría y de la profundidad con la que estén integrados en la construcción. Un sitio con algunas lagunas de etiquetado es barato de arreglar; corregir uno con un marco de componentes inaccesible puede costar más que crearlo. Haga un presupuesto para ambos y espere que las soluciones superen a la auditoría.
La cuestión del VPAT
Si vendes a compradores gubernamentales o institucionales, es probable que te pidan un VPAT, un informe de conformidad en el que se describe cómo tu producto cumple con la norma. Producido junto con una auditoría, es un complemento modesto porque las pruebas ya están hechas. Si se pide en frío, cuesta más, ya que, de todos modos, alguien tiene que hacer primero la evaluación.
Cómo diferenciar a un buen auditor de uno malo
La clave está en el método. Un buen auditor hace pruebas manuales con el teclado y el lector de pantalla con una persona real, prioriza los hallazgos en función del impacto en los usuarios y proporciona soluciones sobre las que puede actuar, no una exportación de herramientas sin procesar. Un experto ejecuta un escáner, exporta un PDF y lo llama auditoría. Pregúntale exactamente cómo hacen las pruebas y qué aspecto tiene la entrega antes de confirmarla. Sweent lleva a cabo auditorías AA de las WCAG 2.1 con pruebas reales de tecnología de asistencia y produce VPAT, y la corrección se estudia por separado una vez que se obtienen los resultados.
Preguntas frecuentes
Una auditoría específica de un sitio o una aplicación pequeños suele costar entre 3000 y 8000 dólares. Los sitios de tamaño mediano cuestan entre 8 000 y 18 000 dólares, y las aplicaciones grandes o complejas cuestan 30 000 dólares o más. El número mide cuántos tipos de páginas únicos y componentes interactivos hay que probar, no el recuento de páginas sin procesar.
Una auditoría detecta y documenta los problemas de accesibilidad comparándolos con un estándar como WCAG 2.1 AA. La remediación es el trabajo de solucionarlos. La auditoría es el costo más pequeño y predecible; la remediación es el costo mayor y más variable, ya que depende del número de problemas que existan y de la profundidad de los mismos.
Porque cien páginas creadas a partir de cinco plantillas requieren mucho menos esfuerzo de auditoría que diez páginas interactivas genuinamente únicas. Los auditores fijan los precios según los distintos tipos de página y componentes (formularios, menús, modales, tablas de datos), ya que estos son los que realmente necesitan pruebas por separado.
Las herramientas automatizadas solo detectan una fracción de los problemas de accesibilidad reales, que a menudo se citan alrededor de un tercio. Una auditoría creíble combina el escaneo automatizado con las pruebas manuales del teclado y el lector de pantalla realizadas por una persona, porque los problemas que bloquean a los usuarios reales suelen ser los que las herramientas no detectan.
Un VPAT (el informe de conformidad de accesibilidad que a menudo se exige a los compradores gubernamentales o institucionales) suele costar unos pocos miles de dólares cuando se elabora junto con una auditoría, ya que las pruebas ya están realizadas. Si se solicita por separado, cuesta más porque la evaluación subyacente tiene que realizarse primero.