508 خدمات إمكانية الوصول
أسئلة متكررة


خدمات إمكانية الوصول العامة

ما هي خدمات إمكانية الوصول، ولماذا هي مهمة؟

تضمن خدمات إمكانية الوصول أن المنتجات الرقمية (مواقع الويب والتطبيقات والمستندات) قابلة للاستخدام من قبل الأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك الإعاقات البصرية والسمعية والحركية والمعرفية. وهي مهمة للامتثال القانوني (القسم 508، ADA)، والأسباب الأخلاقية (المساواة في الوصول)، والفوائد التجارية (الوصول إلى جمهور أوسع).

ما هي WCAG 2.1/2.2، القسم 508، و ADA؟ كيف ترتبط ببعضها البعض؟

  • WCAG (إرشادات الوصول إلى محتوى الويب): إرشادات دولية طورتها W3C لجعل محتوى الويب متاحًا. WCAG 2.1 و 2.2 هما أحدث الإصدارات
  • .
  • القسم 508: قانون فيدرالي أمريكي يتطلب من الوكالات الفيدرالية ومقاوليها إتاحة الوصول إلى التكنولوجيا الإلكترونية والمعلوماتية. وهي تتوافق بشكل عام مع WCAG 2.0 AA وبدأت في دمج معايير 2.1 AA
  • .
  • ADA (قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة): قانون واسع للحقوق المدنية يحظر التمييز على أساس الإعاقة. ينطبق العنوان الثالث من ADA على أماكن الإقامة العامة وقد تم تفسيره ليشمل مواقع الويب.
على الرغم من تميزها، إلا أن هذه المعايير واللوائح مترابطة. يوفر WCAG الإرشادات الفنية، ويطبق القسم 508 هذه الإرشادات على الوكالات الفيدرالية، ويوسع ADA متطلبات إمكانية الوصول إلى المجال العام الأوسع.

ما أنواع الإعاقات التي تعالجها خدمات إمكانية الوصول الخاصة بك؟

  • بصري: العمى، ضعف البصر، عمى الألوان
  • السمعي: الصمم، ضعف السمع
  • المحرك: صعوبة استخدام الماوس أو لوحة المفاتيح أو شاشة اللمس
  • الإدراك: صعوبات التعلم، ضعف الذاكرة، اضطرابات نقص الانتباه

ما الفرق بين WCAG 2.0 و2.1 و2.2؟

أنشأت WCAG 2.0 الأساس لإمكانية الوصول إلى الويب. أضاف WCAG 2.1 17 معيارًا جديدًا للنجاح، لا سيما معالجة إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة، واحتياجات ضعف الرؤية، والإعاقات المعرفية/التعليمية. قدم WCAG 2.2 9 معايير إضافية تعمل على تحسين إمكانية الوصول للمستخدمين الذين يعانون من صعوبات إدراكية أو تعليمية وضعف البصر وأولئك الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة.

إمكانات إمكانية الوصول في Sweent

ما هي خدمات إمكانية الوصول المحددة التي تقدمها Sweent؟

  • عمليات تدقيق وتقييمات إمكانية الوصول: تقييم مواقع الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة والبرامج والمستندات للامتثال لـ WCAG، القسم 508، و ADA.
  • المعالجة والاستشارات: إصلاح مشكلات إمكانية الوصول في التعليمات البرمجية والتصميم والمحتوى.
  • التدريب والتعليم: توفير تدريب مخصص حول أفضل ممارسات إمكانية الوصول لفرق التطوير والتصميم والمحتوى.
  • استشارات السياسة والامتثال: مساعدة المنظمات في تطوير سياسات إمكانية الوصول وضمان الامتثال التنظيمي.
  • استشارات التكنولوجيا المساعدة: اختبار التقنيات المساعدة ودمجها مثل قارئات الشاشة (JAWS وNVDA وVoiceOver).
  • تصميم UX الشامل: إجراء أبحاث المستخدم وتصميم تجارب المستخدم التي يمكن للجميع الوصول إليها.
  • الدعم المستمر والصيانة: توفير المراقبة المستمرة وإعداد التقارير والدعم للحفاظ على الامتثال لإمكانية الوصول.

هل لدى Sweent خبرة في الامتثال للقسم 508 للوكالات الحكومية؟

نعم، لدينا خبرة واسعة في متطلبات القسم 508، وهي نفس المعايير المستخدمة من قبل كل من الوكالات الحكومية والمنظمات التجارية. تضمن خبرتنا الامتثال لمعايير إمكانية الوصول هذه بغض النظر عن القطاع.

كيف تضمن Sweent أن مواقع الويب والتطبيقات متوافقة مع التقنيات المساعدة؟

نجري اختبارات شاملة باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات المساعدة، بما في ذلك قارئات الشاشة (JAWS وNVDA وVoiceOver) ومكبرات الشاشة والتنقل باستخدام لوحة المفاتيح فقط. نتبع أيضًا إرشادات WCAG، التي توفر معايير محددة لتوافق التكنولوجيا المساعدة.

ما هو نهج Sweent لاختبار إمكانية الوصول؟

نحن نستخدم مجموعة من طرق الاختبار الآلي واليدوي. تساعد الأدوات الآلية في تحديد مشكلات إمكانية الوصول الشائعة، بينما يضمن الاختبار اليدوي، بما في ذلك اختبار قابلية الاستخدام مع الأشخاص ذوي الإعاقة، إمكانية الوصول إلى تجربة المستخدم حقًا.

كيف تبقى Sweent على اطلاع بأحدث معايير إمكانية الوصول وأفضل الممارسات؟

يشارك فريقنا بنشاط في مجتمع إمكانية الوصول، ويحضر المؤتمرات والندوات عبر الإنترنت، ويراقب باستمرار تحديثات WCAG والمعايير الأخرى ذات الصلة. نحن ملتزمون بالتعلم المستمر والتطوير المهني في مجال إمكانية الوصول.

أسئلة خاصة بالمشروع

هل يمكن لـ Sweent مساعدتنا في جعل موقعنا الحالي متاحًا؟

نعم، يمكننا تدقيق موقع الويب الحالي الخاص بك، وتحديد مشكلات إمكانية الوصول، وتقديم خدمات الإصلاح لجعله متوافقًا مع WCAG والقسم 508.

نحن نعمل على تطوير تطبيق جديد. كيف يمكن لـ Sweent مساعدتنا في ضمان إمكانية الوصول إليها من البداية؟

نوصي بدمج إمكانية الوصول في كل مرحلة من مراحل عملية التطوير. يمكننا العمل مع فريقك من مرحلة التصميم الأولية، وتقديم إرشادات حول أنماط التصميم التي يمكن الوصول إليها، وإجراء أبحاث المستخدم، وإجراء اختبار إمكانية الوصول طوال عملية التطوير.

ما الذي يتضمنه تدقيق إمكانية الوصول؟

  • عمليات المسح الآلي باستخدام أدوات اختبار إمكانية الوصول.
  • مراجعة يدوية للكود والتصميم والمحتوى.
  • الاختبار باستخدام التقنيات المساعدة.
  • اختبار قابلية الاستخدام مع الأشخاص ذوي الإعاقة (اختياري ولكن يوصى به).
  • تقرير مفصل يحدد النتائج والتوصيات ذات الأولوية وإرشادات العلاج.

كم من الوقت يستغرق جعل موقع الويب متاحًا؟

يعتمد الجدول الزمني على حجم موقع الويب وتعقيده وعدد مشكلات إمكانية الوصول ونهج المعالجة المختار. يمكن أن يستغرق مشروع التدقيق والمعالجة الشامل من بضعة أسابيع إلى عدة أشهر.

كم تبلغ تكلفة خدمات إمكانية الوصول؟

تختلف التكلفة حسب نطاق المشروع. نحن نقدم عروض أسعار مخصصة بناءً على احتياجاتك وميزانيتك الخاصة. اتصل بنا للحصول على استشارة مجانية.

العمل مع شركة سوينت

ما هو نهج إدارة مشاريع Sweent لمشاريع إمكانية الوصول؟

نحن نستخدم منهجية Agile، والتي تسمح بالمرونة والتقدم التكراري والتحسين المستمر. نحن نعطي الأولوية للتواصل الواضح والتعاون والشفافية طوال دورة حياة المشروع.

كيف تضمن Sweent جودة خدمات إمكانية الوصول الخاصة بها؟

لدينا عملية صارمة لضمان الجودة تتضمن جولات متعددة من الاختبارات ومراجعات الكود والالتزام بأفضل الممارسات الصناعية. تضمن خبرة فريقنا والتزامه بإمكانية الوصول مخرجات عالية الجودة.

هل تقدم Sweent تدريبًا على إمكانية الوصول؟

نعم، نحن نقدم برامج تدريبية مخصصة للمطورين والمصممين ومنشئي المحتوى وأصحاب المصلحة الآخرين. يغطي تدريبنا إرشادات WCAG ومتطلبات القسم 508 وممارسات الترميز والتصميم التي يمكن الوصول إليها واستخدام التقنيات المساعدة.

كيف يمكنني البدء في خدمات إمكانية الوصول الخاصة بـ Sweent؟

اتصل بنا من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر الهاتف لتحديد موعد استشارة مجانية. سنناقش احتياجاتك ونجيب على أسئلتك ونقدم اقتراحًا مخصصًا.

هل أنت مستعد لتحويل عملك؟

أطلق العنان لإمكانات عملك مع حلول التكنولوجيا المبتكرة من Sweent. يقوم خبراؤنا بصياغة استراتيجيات مصممة خصيصًا للاستفادة من تطوير البرامج والسحابة وهندسة البيانات وبراعة تجربة المستخدم.