Personalaufstockung oder Outsourcing: Welches passt?
Personalaufbau versus Outsourcing: Der wahre Unterschied, wann jedes Modell gewinnt und wie man die Kontroll- und Qualitätsfehler vermeidet, die Proje...
Personalaufstockung und Outsourcing werden als austauschbare Methoden betrachtet, um „Hilfe mit Software zu erhalten“, aber sie beantworten zwei verschiedene Fragen. Augmentation beantwortet die Frage „Wie füge ich meinem Team eine Fähigkeit hinzu?“ Outsourcing-Antworten: „Wie übergebe ich ein ganzes Projekt?“ Wählen Sie das falsche aus und Sie werden spüren, dass es um Kontrolle, Kosten und Qualität geht.
Der wahre Unterschied
Bei der Personalaufstockung holen Sie einen Ingenieur in Ihr Team ein und leiten dessen Arbeit genauso wie Sie einen Mitarbeiter leiten würden. Sie verwenden Ihre Tools, nehmen an Ihren Standups teil und befolgen Ihre Code-Standards. Sie behalten die Verantwortung für das Projekt; Sie fügen lediglich Kapazitäten hinzu.
Beim Outsourcing definieren Sie, was Sie benötigen, und übergeben es einem Anbieter, der die Lieferung übernimmt. Sie weisen die Mitarbeiter zu, verwalten die Arbeit und liefern ein Ergebnis. Sie tauschen die tägliche Kontrolle gegen die Tatsache ein, dass Sie sich nicht um die Details kümmern müssen.
Beides ist abstrakt nicht besser. Sie passen zu verschiedenen Situationen.
Wenn Personalaufstockung gewinnt
- Sie haben ein fähiges Team, dem es einfach an Händen oder einer bestimmten Fähigkeit mangelt
- Die Arbeit muss Ihren internen Standards und Ihrer Architektur entsprechen
- Die Anforderungen werden sich ändern, und Sie möchten von Woche zu Woche steuern
- Sie möchten, dass das Wissen auch nach Ende des Engagements intern bleibt
- Sie können jemanden zur Verfügung stellen, der die Arbeit leitet
Wenn Outsourcing gewinnt
- Das Projekt ist klar definiert und in sich abgeschlossen
- Sie haben nicht die interne Bandbreite, um das Tagesgeschäft zu verwalten
- Sie möchten einen festen Leistungsumfang und eine einzige Partei, die dafür verantwortlich ist
- Es handelt sich um einen einmaligen Build, der nicht zu Ihrem Kernfokus gehört
Der Fehler, der Projekte zum Erliegen bringt
Der Fehler, den wir am häufigsten sehen, ist nicht die Wahl des „falschen“ Modells — es geht darum, sich für Outsourcing zu entscheiden und es dann wie eine Erweiterung zu verwalten oder umgekehrt. Ein Team lagert ein Projekt aus und versucht dann, jede Entscheidung bis ins kleinste Detail zu managen, und der Prozess des Anbieters gerät ins Stocken. Oder ein Team erweitert und geht davon aus, dass der Ingenieur ein Projekt selbst leitet, ohne dass es von jemandem gesteuert wird. Entscheiden Sie, welches Modell Sie verwenden, und arbeiten Sie dann tatsächlich so.
Bevor Sie sich also entscheiden, stellen Sie eine ehrliche Frage: Haben Sie jemanden, der die tägliche technische Arbeit leiten kann? Falls ja, haben Sie mit einer Augmentation mehr Kontrolle und eine niedrigere Rate. Falls nein, ist das integrierte Outsourcing-Management die Prämie wert.
Wo Sweent passt
Wir bieten in erster Linie Personalaufstockung an — indem wir geprüfte Ingenieure in Ihr Team einbinden —, weil Sie so Qualität und Wissen erhalten, und das ist das Modell, nach dem unsere staatlichen und bundesstaatlichen Vertragsfahrzeuge gebaut sind. Wenn Ihre Situation stattdessen ein vollständig verwaltetes Projekt erfordert, sagen wir das. Der richtige Ausgangspunkt ist ein kurzes Gespräch über die Arbeit und darüber, wie viel davon Sie selbst erledigen möchten.
Häufig gestellte Fragen
Steuerung. Mit der Personalverstärkung leiten Sie die tägliche Arbeit und der Ingenieur wird Teil Ihres Teams. Beim Outsourcing übergeben Sie ein definiertes Projekt an einen Lieferanten, der die Lieferung verwaltet und Ihnen das Ergebnis liefert. Der eine erhöht die Kapazität Ihres Teams, der andere gibt die Verantwortung für ein Ergebnis ab.
Es hängt davon ab, wie viel Management Sie bereitstellen können. Die Augmentationsrate ist oft niedriger, aber es wird davon ausgegangen, dass Ihr Team die Arbeit leitet. Beim Outsourcing wird das Projektmanagement zu einem höheren Preis gebündelt. Wenn Sie niemanden haben, der die Arbeit leitet, kann die niedrigere Rate der Augmentation auf lange Sicht mehr kosten.
Durch Augmentation haben Sie einen direkten Überblick darüber, wie der Code geschrieben wird, da der Ingenieur Ihre Standards und Überprüfungen befolgt. Outsourcing kann mit dieser Qualität mithalten, aber nur, wenn der Anbieter strenge Praktiken durchsetzt — überprüfen Sie also seinen Prozess, nicht nur sein Portfolio.
Ja, und viele Teams tun das. Ein gängiges Muster besteht darin, ein eigenständiges Modul auszulagern und gleichzeitig Ihr Kernteam für die Arbeit zu verstärken, die intern bleiben muss. Der Trick besteht darin, eine klare Linie zu ziehen, damit die Eigentümerschaft niemals zweideutig ist.