زيادة الموظفين مقابل الاستعانة بمصادر خارجية: أيهما يناسب؟
زيادة عدد الموظفين مقابل الاستعانة بمصادر خارجية: الفرق الحقيقي، عندما يفوز كل نموذج، وكيفية تجنب أخطاء التحكم والجودة التي تغرق المشاريع.
يتم التعامل مع زيادة عدد الموظفين والاستعانة بمصادر خارجية كطرق قابلة للتبديل «للحصول على مساعدة بشأن البرامج»، لكنهم يجيبون على سؤالين مختلفين. إجابات التعزيز «كيف أضيف مهارة إلى فريقي؟» إجابات الاستعانة بمصادر خارجية «كيف يمكنني تسليم مشروع كامل؟» اختر الخيار الخطأ وستشعر أنه يتحكم في التكلفة والجودة.
الفرق الحقيقي
مع زيادة عدد الموظفين، يمكنك جلب مهندس إلى فريقك وتوجيه عمله بنفس الطريقة التي تتعامل بها مع الموظف. إنهم يستخدمون أدواتك، ويحضرون مواقفك، ويتبعون معايير التعليمات البرمجية الخاصة بك. يمكنك الاحتفاظ بملكية المشروع؛ أنت تقوم فقط بإضافة السعة.
من خلال الاستعانة بمصادر خارجية، يمكنك تحديد ما تحتاج إليه وتسليمه إلى البائع الذي يمتلك التسليم. يقومون بتعيين الأشخاص وإدارة العمل وتحقيق النتيجة. أنت تتداول بالتحكم اليومي لعدم الاضطرار إلى إدارة التفاصيل.
ليس أي منهما أفضل من الناحية المجردة. تناسب المواقف المختلفة.
عندما تفوز زيادة الموظفين
- لديك فريق قادر يفتقر ببساطة إلى الأيدي أو مهارة واحدة محددة
- يجب أن يظل العمل متوافقًا مع المعايير الداخلية والبنية
- ستتغير المتطلبات، وتريد التوجيه من أسبوع لآخر
- تريد أن تبقى المعرفة في المنزل بعد انتهاء الخطوبة
- يمكنك توفير شخص ما لتوجيه العمل
عندما تفوز الاستعانة بمصادر خارجية
- المشروع محدد جيدًا وقائم بذاته
- ليس لديك النطاق الترددي الداخلي للإدارة اليومية
- تريد تسليمًا ثابتًا وطرفًا واحدًا مسؤولاً عنه
- إنها بنية لمرة واحدة خارج نطاق تركيزك الأساسي
الخطأ الذي يغرق المشاريع
إن الفشل الذي نراه في أغلب الأحيان لا يتمثل في اختيار النموذج «الخاطئ» - إنه اختيار الاستعانة بمصادر خارجية ثم إدارته مثل الزيادة أو العكس. يقوم الفريق بالاستعانة بمصادر خارجية للمشروع، ثم يحاول الإدارة التفصيلية لكل قرار، وتتوقف عملية البائع. أو يزيد الفريق ويفترض أن المهندس سيوجه مشروعًا ذاتيًا دون أن يقوم أحد بتوجيهه. حدد النموذج الذي تستخدمه، ثم قم بتشغيله بالفعل بهذه الطريقة.
لذا قبل أن تختار، اطرح سؤالًا صادقًا: هل لديك شخص يمكنه توجيه العمل الفني يومًا بعد يوم؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فإن الزيادة تمنحك التحكم ومعدل أقل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الإدارة المضمنة للاستعانة بمصادر خارجية تستحق العلاوة.
المكان المناسب للحلويات
نحن نقدم في المقام الأول زيادة عدد الموظفين - دمج المهندسين الذين تم فحصهم في فريقك - لأن ذلك يحافظ على الجودة والمعرفة معك، وهو النموذج الذي تُبنى عليه مركباتنا الحكومية والفيدرالية. إذا كان موقفك يستدعي بالفعل مشروعًا مُدارًا بالكامل بدلاً من ذلك، فسنقول ذلك. نقطة البداية الصحيحة هي محادثة قصيرة حول العمل ومقدار ما تريد إدارته بنفسك.
أسئلة متكررة
التحكم. مع زيادة عدد الموظفين، يمكنك توجيه العمل يومًا بعد يوم ويصبح المهندس جزءًا من فريقك. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية، يمكنك تسليم مشروع محدد إلى بائع يدير التسليم ويعطيك النتيجة. أحدهما يضيف القدرة إلى فريقك؛ والآخر يتخلى عن المسؤولية عن النتيجة.
يعتمد ذلك على مقدار الإدارة التي يمكنك تقديمها. غالبًا ما يكون معدل الزيادة أقل ولكنه يفترض أن فريقك يقود العمل. الاستعانة بمصادر خارجية تجمع إدارة المشاريع بسعر أعلى. إذا لم يكن لديك شخص لتوجيه العمل، فإن معدل الزيادة المنخفض يمكن أن يكلف أكثر على المدى الطويل.
تمنحك الزيادة الإشراف المباشر على كيفية كتابة الكود، حيث يتبع المهندس معاييرك ومراجعاتك. يمكن أن تتطابق الاستعانة بمصادر خارجية مع هذه الجودة، ولكن فقط إذا فرض البائع ممارسات قوية - لذا تحقق من عمليته، وليس فقط محفظته.
نعم، والعديد من الفرق تفعل ذلك. النمط الشائع هو الاستعانة بمصادر خارجية لوحدة قائمة بذاتها مع زيادة فريقك الأساسي للعمل الذي يحتاج إلى البقاء في المنزل. الحيلة هي رسم خط نظيف حتى لا تكون الملكية غامضة أبدًا.