سياسة المراسلة عبر الرسائل القصيرة

تاريخ السريان: 25 أبريل 2026

تصف هذه السياسة كيفية حصول Sweent LLC على الموافقة على رسائل SMS وأنواع الرسائل التي نرسلها وكيف يمكن للمستلمين إلغاء الاشتراك في أي وقت.

الرقم المجاني المستخدم للمراسلة: (855) 885-1856

مراسلة العميل

الجمهور: عملاء المؤسسات والحكومة الذين لديهم ارتباطات خدمة نشطة مع Sweent LLC.

أنواع الرسائل: تنسيق المشروع وتأكيدات الجدول الزمني وإشعارات النشر وتحديثات الحالة للعمل المتعاقد عليه. ردود الدعم ثنائية الاتجاه للمحادثة.

كيفية اشتراك العملاء: يقدم العملاء رقم هاتفهم المحمول ويتحققون من مربع الموافقة على الرسائل القصيرة على نموذج الاتصال. يمكن أيضًا تسجيل الموافقة في اتفاقيات الخدمة الرئيسية الموقعة (MSAs) وبيانات العمل.

رسائل نموذجية:

«سويت: تأكيد مكالمتنا الافتتاحية غدًا في الساعة 2 مساءً بالتوقيت الشرقي. قم بالرد بنعم للتأكيد. قم بالرد على STOP للانسحاب، ساعد للحصول على المساعدة.»

«Sweent: اكتمل النشر الخاص بك إلى Staging. قم بالرد على STOP للانسحاب، ساعد للحصول على المساعدة.»

مراسلة الموظف

الجمهور: موظفو شركة سوينت المحدودة.

أنواع الرسائل: تذكيرات بأحداث الشركة والتنبيهات التشغيلية العاجلة والإعلانات المتعلقة بالموارد البشرية.

كيفية اشتراك الموظفين: يتم تسجيل الموافقة أثناء تأهيل الموظفين الجدد. يقدم الموظفون رقم هاتفهم المحمول ويوقعون على نموذج موافقة يأذن بإشعارات الرسائل القصيرة الداخلية. يتم توثيق الموافقة وتخزينها بأمان في ملف كل موظف.

الإفصاحات (تنطبق على جميع مستلمي الرسائل القصيرة)

- يختلف تكرار الرسائل حسب المشاركة؛ الحجم النموذجي هو أقل من 1000 رسالة شهريًا عبر جميع المستلمين.
- قد يتم تطبيق أسعار الرسائل والبيانات.
- قم بالرد على STOP في أي وقت للانسحاب.
- الرد على المساعدة للحصول على معلومات الدعم.
- نحن لا نشارك أرقام الهواتف مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق. يتم التعامل مع أرقام الهواتف وفقًا لـ سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال:

- الرد على STOP على أي رسالة SMS من Sweent
- إرسال بريد إلكتروني إلى service@sweent.com
- الاتصال (855) 885-1856

تتم معالجة عمليات إلغاء الاشتراك في غضون يوم عمل واحد.

اتصل

Sweent LLC
5753 Highway 85 N. Suite 8535
Crestview, FL 32536
service@sweent.com
+1 (855) 885-1856 (دعم باللغتين الإنجليزية والإسبانية)